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LE SERVICE D’AIDE AUX VICTIMES

A propos de nos juristes et de nos psychologues

LE SERVICE D’AIDE AUX VICTIMES

L’aide aux victimes est une politique prioritaire du ministère de la justice. Le service d’aide aux victimes de l’AAVIV accompagne toutes les victimes d’infractions pénales, de catastrophes naturelles, d’accidents collectifs ou d’attentats et de façon générale, toutes victimes de situations violentes, traumatisantes.

QU’EST-CE QU’UNE INFRACTION PÉNALE ?

Une infraction pénale est une action ou un comportement interdit par la loi et passible de sanctions pénales : amende, emprisonnement, peines complémentaires…

il existe trois catégories d’infractions, selon leur gravité et les peines encourues :

la contravention
le délit
le crime

Vous souhaitez des informations ?

Prendre rendez-vous

Depuis

1985

Les missions du service d’aide aux victimes

L’AAVIV s’adresse à tous les publics, ses prestations sont gratuites et les entretiens sont confidentiels.Toutes les victimes d’infractions peuvent être prises en charge par une équipe pluridisciplinaire, proposant un accompagnement juridique et psychologique tout au long de la procédure, ainsi qu’une orientation, si nécessaire, vers les structures sociales locales.

Le volet juridique comprend l’information sur les droits des victimes, avant même le dépôt de plainte qui n’est pas une condition préalable à la prise en charge par le service. Les victimes sont aidées à tous les stades de la procédure.

3353
Entretiens menés sur l’ensemble des BAV en 2022
1089
Victimes reçues au sein du BAV du TJ de Toulon en 2022
1611
Victimes reçues au sein du BAV du TJ de Draguignan en 2022

L'AIDE JURIDIQUE

Les juristes de l’AAVIV, qui ont tous prêté serment auprès de la Cour d’appel, réalisent une évaluation de la situation des victimes et principalement :

  • qualifient juridiquement leurs demandes, les informent sur leurs droits, les démarches et procédures s’offrant à elles
  • les aident à constituer leurs dossiers et à cerner les rôles des différents professionnels et/ou organismes susceptibles d’intervenir
  • leur proposent un entretien avec la psychologue du service
  • leur permettent d’obtenir une indemnisation effective de leurs préjudices
  • informent les instances compétentes des difficultés rencontrées (Parquet, partenaires…)
  • les orientent vers les professionnels du secteur social et/ou médico-social si nécessaire.

L'AIDE PSYCHOLOGIQUE

Les psychologues de l’AAVIV proposent aux victimes un soutien et un suivi, dans le cadre de méthodes spécifiques adaptées à la prise en charge du traumatisme psychique, autour de 4 grands axes :

  • prise en charge en urgence pour la prévention des troubles psycho-traumatiques
  • soutien du travail de deuil
  • prise en charge et suivi des victimes de violences conjugales
  • accompagnement des victimes aux procès.

Nos domaines d’interventions